Mundi Secretariado Executivo

Matérias de Carla Venâncio

Comunicação e Língua Portuguesa

O segredo das conversas produtivas

Conversar com seus colegas de trabalho, com líderes ou com clientes nem sempre é uma tarefa fácil. Saber o que de fato desejam e as expectativas que possuem pode ser um desafio. E, se você desconhece o que o outro precisa, como fazer um trabalho com excelência? Por isso, saber escutar é fundamental para compreender as mensagens que você recebe e para realizar bem as suas atividades. Mas você consegue escutar o que as pessoas dizem? Neste artigo, separei algumas dicas para ajudá-lo nessa tarefa. Vamos lá?