Mundi Secretariado Executivo

Matérias de Secretariado Globalizado

Secretariado Globalizado

De vestimenta a outros detalhes de etiqueta: o que considerar na recepção de um visitante de cultura distinta?

Em se tratando de vestimenta para o trabalho, a gama de oferta, modelos, estampas é ampla em nosso país e as lojas estão aí, com as melhores profissionais neste ramo para montar figurinos inspiradores para nós. Mas, podemos mesmo vestir qualquer roupa que em nosso país é considerada “elegante” para nos encontrarmos ou recebermos alguém de outro país? Depende!

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Se não conhece o outro seja neutra, seja transformadora!

Hoje em dia, com tantos assuntos na pauta internacional e de tão fácil e rápido acesso, é muito comum recebermos, quase que em tempo real, notícias de lugares e países que nem sabíamos que existiam. Por algum evento específico, esses lugares passam a estar em alta na mídia. Assim, precisamos estar atentas ao circularmos nos diversos meios corporativos e em meio aos diferentes grupos étnicos que nos são apresentados atualmente e quase que diariamente.

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Somos todos mentirosos!

Quantas vezes você já se deu conta de que as pessoas ao seu redor mentem? E que mesmo você se vale de algumas mentiras para poder justificar algumas ações e sair de certas situações ou até mesmo para promover bem-estar para o outro?

Assim, mesmo líderes em níveis diversos e em todas as culturas se valem de algumas “mentiras” para poder entregar o que as pessoas esperam deles. Mesmo as pessoas normais mentem para poder atender às expectativas daqueles a quem querem agradar ou atender. Isto as afasta de decepções.

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Como um Executivo vê o trabalho de uma Secretária: diferenças do papel da profissional em diferentes regiões do mundo

Você já se perguntou como o executivo globalizado vê a Secretária? Escrevendo aqui para o portal Mundi Secretariado Executivo, refletindo sobre o nosso papel no mundo corporativo, pensei que podíamos também saber dos executivos o que eles pensam e esperam da nossa função, da maneira como nos relacionamos com ela e de como ela é vista por aqueles a quem estamos sempre prontas a assessorar.

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Quando a família visita o executivo em trabalho no exterior

Quais os pontos primordiais a serem observados na organização logística e funcional, quando um executivo está trabalhando no país sem a família e ela vem visitá-lo em férias?

Quantos executivos expatriados acabam vindo morar no nosso país, a trabalho, e suas famílias ficam no país de origem? Muitas vezes, secretariar uma pessoa numa situação como essa não é tão fácil como parece, já que uma pessoa sozinha, num país estrangeiro, demanda muito mais ajuda e apoio de sua secretária do que aqueles que estão com a família e tem seu tempo dividido entre sua casa e o trabalho.

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Sim, o mundo fala sobre assédio sexual contra Secretárias

Já é de longa data o histórico de assédio sexual em relação a mulheres no ambiente de trabalho e, em especial, às Secretárias. Já no início do século 20 a mulher passou a procurar seu lugar no mercado de trabalho, migrando de suas tarefas como donas de casa para os escritórios de empresas com ambiente totalmente masculinos. Mulheres com educação acima da média passaram a ser vistas transitando neste mundo dominado pelos homens e passaram a atrair a atenção deles que não estavam acostumados com essa proximidade interessante.

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Viagem a negócios bem-sucedida é resultado de um bom planejamento. O que considerar?

Uma viagem a negócios bem planejada e executada traz um enorme benefício para o executivo viajante que acaba ganhando em economia de tempo, produtividade, segurança e pode gastar energia com assuntos importantes ao invés de ter que se preocupar com as etapas da viagem ou se o voo foi cancelado, se alguma rota foi alterada etc.

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Em tempos de trabalho remoto, como gerenciar um time composto por diferentes nacionalidades?

É sabido que a comunicação é composta por fatores verbais e não verbais. E o trabalho do secretariado é, em sua grande parte, baseado na leitura da situação que não é falada, do que não é escrito. Quantos de nós já conseguimos prevenir um problema, antecipando-se a ele por apenas termos conseguido “captar” o que estava no ar? Aí é que entra a maior dificuldade em tempos de trabalho remoto: ter que entender a comunicação não verbal estando atrás de um computador!