Uma realidade do Secretariado Executivo ainda é a dificuldade para definir metas e objetivos corporativos. Para alguns, o momento do preenchimento da plataforma de metas, da avaliação de desempenho ou do feedback com seu gestor se tornam uma verdadeira tortura. Os pensamentos mais comuns são: como posso mostrar ao meu executivo que aquilo que faço é relevante a ele e aos negócios da empresa? Como apresentar a avalanche de demandas que recebo diariamente? Como ser assertivo e fazer uso de uma linguagem que ele entenda?