O que é storytelling?
Por Walkiria Almeida, Neusa Arneiro e Eneida Mastropasqua (New Consultoria)

publicado em

Desde que o mundo é mundo as pessoas usam storytelling para ensinar e persuadir as outras. Essa técnica surgiu com os homens da caverna que a utilizam para passar conhecimento de geração em geração e garantir a sobrevivência do seu grupo.

O storytelling é uma técnica para contar histórias envolventes, que possuam significado para o público, utilizando palavras e recursos audiovisuais. A ideia é cativar do início ao fim, entregando a mensagem de forma que seja compreendida e lembrada.

O storytelling tem um poder particular de influenciar as pessoas. Isso acontece porque a técnica trabalha com a emoção dos ouvintes e desperta gatilhos mentais.

Eric Miller, diretor do Instituo Mundial de Storytelling diz o porquê de o método ter chamado a atenção de organizações mundo a fora: “De competências de gestão, a aprender ser assertivo e melhorar a oratória, diversas companhias estão interessadas em aproximar profissionais de storytelling para treinar seus colaboradores em vários aspectos profissionais”.

Atualmente, as empresas se apropriam de histórias para aplicações em seus funcionários, contar histórias para transmitir:

  • Emoções
  • Fixar o conteúdo
  • Criar conexões emocionais
  • Ajuda e acelera os treinamentos como: cultura organizacional, desenvolvimento de habilidades, competências, motivação e engajamento de líderes.

Por que o storytelling é importante?

O storytelling cria conexões com os seus clientes

É essencial conhecer muito bem o seu público-alvo, suas peculiaridades, desejos e problemas. A criação de personas pode ajudar você a definir melhor quem é o seu público-alvo, direcionando a condução do seu storytelling.

Ser lembrado pelos consumidores talvez seja um objetivo tão importante quanto vender, afinal, ser lembrado significa melhorar os resultados em vendas. A forma como a narrativa do seu storytelling for conduzida será responsável pela criação dessa imagem e lembrança na cabeça do consumidor.

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É uma forma de entregar conteúdo de valor aos consumidores.

É humanamente impossível consumir a quantidade de informações que são produzidas diariamente no mundo, assim, é natural que haja uma seleção. As pessoas escolhem o que mais as interessa, por isso, entregar um conteúdo relevante e de qualidade é essencial.

Por que devemos aprender sobre Storytelling

As narrativas têm o poder de persuadir, influenciar e emocionar, está presente em nossas vidas de diversas formas, como letra de uma música, arte etc.

Contar histórias é a mais antiga forma de inspirar e de transmitir conhecimento às pessoas, inclusive de uma geração a outra.

Nós, seres humanos, somos muito influenciados pelas histórias que ouvimos e lemos – elas são nosso modo predileto de apreender, interpretar fatos e criar imaginários. Nossa visão sobre o mundo é construída como um autêntico acervo de histórias sobre o que acontece ou o que imaginamos – este que revela o que valorizamos, acreditamos e como compreendemos o mundo que habitamos.

Histórias têm múltiplas utilidades: preparam-nos para o novo, mostrando-nos coisas que acontecem e com as quais ainda não havíamos atinado; dão-nos ideias novas.

A NEW Consultoria trazendo temas atuais para o crescimento, desenvolvimento e evolução com novos aprendizados, fomentando inovações, promovendo  melhorias e transformações.

Fontes:
Mckee Robert “ O livro “Story”, do “papa dos roteiros”;

Palacios, Fernando, Terenzzo Martha – – O Guia Completo do Storytelling;

Castro, Alfredo Pires – Livro Storytelling Para Resultados. Como Usar Estórias no Ambiente Empresarial;

https://guiadoestudante.abril.com.br/orientacao-profissional/storytelling-como-saber-contar-boas-historias-pode-ajudar-sua-carreira/

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A New Consultoria é formada por:

Walkiria Almeida é Secretária e Mestre em Administração com com experiência de 30 anos na área de Secretariado Executivo. Docente de uma renomada universidade é também palestrante nacional e internacional. Facilitadora e cursos e escritora.

Neusa Arneiro é Secretária, pós-graduada, com experiência de mais de 30 anos na área de Secretariado Executivo, trabalhando em grandes empresas multinacionais, atendendo C-Levels (diretores, VPs, CEOs).

Eneida Mastropasqua é Executiva de Recursos Humanos há mais de 20 anos em Gestão Estratégica de Pessoas/Negócios, em empresas nacionais e multinacionais. Docente, Consultora, Palestrante, Mentoria & Coaching.

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2 Comments

  1. Parabéns pelo artigo !!


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